Última atualização: 11 de agosto de 2026.
A Esolute Brasil respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de clientes, visitantes e candidatos que interagem com nosso site e nossos serviços. Esta política explica, de forma clara, quais dados coletamos, para que os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais direitos você pode exercer, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
A Esolute Brasil, com sede em Belo Horizonte/MG, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos canais de atendimento vinculados a ele (formulários, WhatsApp e e-mail).
Coletamos as seguintes categorias de dados:
Dados fornecidos voluntariamente por você, ao preencher formulários de contato, orçamento, consultoria gratuita ou candidatura a vagas: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e o conteúdo da mensagem enviada.
Dados de navegação, coletados automaticamente durante o uso do site, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, geralmente por meio de cookies e tecnologias semelhantes (veja a seção 7).
Dados de comunicação, quando você entra em contato pelo WhatsApp, telefone ou e-mail, incluindo o histórico da conversa necessário para dar continuidade ao atendimento.
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades, cada uma amparada em uma base legal prevista na LGPD:
Responder solicitações de contato, orçamento e consultoria — execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX).
Entrar em contato sobre nossos serviços e enviar comunicações comerciais — legítimo interesse e, quando aplicável, consentimento.
Processar candidaturas a vagas em aberto — execução de procedimentos preliminares a um eventual contrato de trabalho.
Medir tráfego, melhorar a navegação e a segurança do site — legítimo interesse e, no caso de cookies não essenciais, consentimento coletado por meio do nosso banner de cookies.
Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados pessoais estritamente com:
Prestadores de serviço (operadores) que auxiliam na operação do site e no atendimento comercial, como provedores de hospedagem, ferramentas de e-mail marketing, CRM e plataformas de mensageria (ex.: WhatsApp Business).
Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de autoridade competente.
Todos os operadores que tratam dados em nosso nome estão contratualmente obrigados a manter o mesmo nível de proteção e confidencialidade previsto nesta política e na LGPD.
Algumas ferramentas que utilizamos (por exemplo, provedores de e-mail, analytics ou hospedagem) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores que adotem padrões internacionais de segurança e privacidade compatíveis com a LGPD.
Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observados os prazos legais de guarda (por exemplo, obrigações fiscais e trabalhistas) e a prescrição de eventuais direitos. Dados de formulários de contato sem continuidade comercial são mantidos por até 24 meses e, após esse período, anonimizados ou eliminados com segurança.
Este site utiliza cookies para funcionar corretamente, lembrar suas preferências e entender como os visitantes utilizam nossas páginas. Classificamos os cookies em três categorias:
Cookies necessários: essenciais para o funcionamento do site (por exemplo, lembrar sua escolha sobre este próprio aviso de cookies). Não podem ser desativados.
Cookies de desempenho/analytics: nos ajudam a entender como o site é utilizado, quais páginas têm mais acesso e onde podemos melhorar a experiência de navegação.
Cookies de marketing: utilizados, quando aplicável, para medir a efetividade de campanhas e apresentar conteúdo mais relevante em outras plataformas.
Ao navegar pelo site, exibimos um aviso solicitando o seu consentimento para o uso de cookies não essenciais. Você pode aceitar, recusar ou alterar sua escolha a qualquer momento, além de gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais tratados, incluindo controle de acesso por perfil de usuário, conexão criptografada (HTTPS) em todo o site, formulários protegidos contra envio automatizado e monitoramento contínuo da nossa infraestrutura — a mesma disciplina de segurança que aplicamos aos ambientes dos nossos clientes.
Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:
Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço; eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento; informação sobre as entidades com quem compartilhamos seus dados; e revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção 11. Responderemos à sua solicitação dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.
Nosso site e nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos ou empresas. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem o devido consentimento dos pais ou responsáveis legais.
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política e sobre o tratamento dos seus dados pessoais podem ser enviadas ao nosso encarregado de proteção de dados (DPO) pelo e-mail contato@esolutebrasil.com.br ou pelo WhatsApp (31) 99964-7960.
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no início desta página. Recomendamos que você a revise com regularidade.